Politique de Confidentialité

Informations Générales

Chez xyloravithenqo, nous comprenons l'importance de protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage financier. Notre engagement envers la confidentialité s'aligne avec les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.

xyloravithenqo, société domiciliée au 5 Rue de la Liberté, 38000 Grenoble, France, agit en tant que responsable du traitement pour toutes les données personnelles collectées via notre plateforme. Nous nous engageons à traiter vos données avec le plus grand soin et dans le respect de vos droits fondamentaux.

Données Collectées

Informations d'Inscription

Lors de votre inscription à nos programmes de formation, nous collectons les informations nécessaires à la création de votre compte et à la personnalisation de votre expérience d'apprentissage. Ces données incluent votre nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone et informations professionnelles pertinentes pour adapter le contenu pédagogique.

Données de Navigation

Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer la sécurité de nos services. Ces données techniques nous permettent d'optimiser les performances de la plateforme et de détecter d'éventuelles tentatives d'accès non autorisé.

Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs et dans le respect des finalités déclarées lors de la collecte. Chaque traitement répond à un objectif spécifique lié à l'amélioration de votre parcours d'apprentissage ou au fonctionnement sécurisé de notre plateforme.

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées mentionnées en fin de document.

Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures de Protection

Nos serveurs utilisent un chiffrement de niveau bancaire pour toutes les transmissions de données. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leurs fonctions professionnelles. Des audits de sécurité réguliers garantissent l'efficacité continue de nos protections.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec xyloravithenqo, plus une période de trois ans conformément aux obligations légales. Les données de navigation sont supprimées après 13 mois.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Nous distinguons les cookies essentiels au fonctionnement du site des cookies de performance et de personnalisation pour lesquels nous sollicitons votre consentement.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est clairement indiquée en haut de ce document pour votre référence.